Il mio processo
Come passo da un problema a un design testato, passo dopo passo.
Questo è l'ordine che seguo, con Libretto come esempio.
Ricerca
Parto da interviste per trovare il problema, poi uso test di usabilità per verificare il design. Per Libretto ho intervistato 5 persone. Poi ho testato un prototipo a bassa fedeltà con 5 persone, e quello ad alta fedeltà in 4 sessioni di usabilità.
Definizione
Personas, definizione del problema e priorità chiare. Libretto ha due personas: Anne, per cui ho progettato per prima, e Pablo.
Design
Dagli schizzi su carta a un prototipo a bassa fedeltà, poi a un prototipo in Figma. Controllo le linee guida del brand e quelle generali (Material Design 3 per questo progetto).
Test e iterazione
Osservo, conto ciò che si ripete e cambio ciò che conta di più. Il commento di una sola persona non è uno schema, quindi uso i conteggi, come 3 su 4. Una modifica fatta dopo i test è "affrontata nel design" finché un round di validazione non la conferma.
Le sessioni di usabilità sono state in condivisione schermo su un computer, con amici e colleghi, nessuno confermato come genitore, quindi leggo i risultati come segnali, non come verdetti. Libretto aspetta ancora il suo round di validazione.
Dopo una sessione
La registrazione viene trascritta, e la trascrizione vince sui miei appunti. Poi registro cosa è successo e cerco ciò che si ripete.